Специалист по работе с клиентами (call-центр) в автосалон

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, теплый трафик;

• Приглашение клиентов в автоцентр для осмотра и покупки новых автомобилей (продажа посещения автосалона);

• Краткая презентация преимуществ автоцентра и актуальных предложений;

• Ведение учета звонков и внесение информации в CRM-систему.

Требования:

• Грамотная речь;
• Знание КАЗАХСКОГО и РУССКОГО ЯЗЫКОВ;
• Высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности;
• Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи;
• Опыт работы на позиции специалиста телемаркетинга;
• Опытный пользователь офисных программ.

• Сменный график 4/2 , режим работы с 9:00 до 18:00, либо с 11:00 до 20:00;

• Своевременная выплата заработной платы, состоящая из оклада и бонусов (зависят от визитов приглашенных клиентов);

• Социальный пакет согласно ТК РК;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Активная корпоративная культура: мероприятия, поощрения, подарки сотрудникам и их детям;

• Особые условия на приобретение автомобилей брендов компании и сервисное обслуживание;

• Дружный коллектив и сильную команду.

Адрес: Проспект Туран 78В (автосалон Geely)

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью одной из крупнейших компаний, скорее откликайтесь!