Онлайн-оператор по работе с обращениями клиентов (работа из дома)
Данная вакансия подойдёт тем, кто ориентирован на работу с клиентами, ищет стабильную удалённую занятость и предпочитает чётко выстроенный рабочий процесс с понятным графиком и регулярным доходом.
Мы предлагаем:
✔️ Удалённый формат работы — возможность работать из дома или любой удобной локации
✔️ График 2/2, смены с 10:00 до 22:00 (по времени КЗ)
✔️ Обучение на старте и поддержку опытного наставника
✔️ Возможности карьерного роста: старший оператор, тимлид
✔️ Дружелюбную команду и комфортную, поэтапную адаптацию
Чем предстоит заниматься:
• Обрабатывать обращения клиентов в исходящем формате
• Предоставлять консультации по вопросам оплат, сроков и условий обслуживания
• Вести диалог корректно и уважительно, помогая клиентам находить решения
• Фиксировать результаты взаимодействия и обновлять информацию в системе
• Вести отчётность и соблюдать установленные показатели эффективности
Наши требования:
• Способность сохранять спокойствие и конструктивный подход в общении
• Грамотная устная речь и уверенное владение компьютером
• Готовность работать с большим объёмом обращений
• Опыт в клиентской поддержке, колл-центре или смежных сферах будет плюсом, но не обязателен
Заинтересованы в вакансии?
Оставляйте отклик — мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.
MasterCall international call-center
Алматы
до 100000 RUR
MasterCall international call-center
Алматы
до 100000 RUR
Алматы
до 700000 KZT