Ведение клиентской базы/ картотеки клиентов: формирование карточки клиента, дополнение реестра базы клиентов.
Сопровождение текущих клиентов: налаживание коммуникации между потребностями клиентов и бэк-офисом холдинга, коммуникация с клиентами через различные средства связи с целью выявления потребностей клиентов в рамках договора, сбор обратной связи от клиента.
Аналитика: поиск и анализ информации о потенциальных клиентах в открытых источниках (сферы деятельности, рынки сбыта и тд).
Ведение документооборота, систематизация и хранение информации.
Сбор и систематизация информации по запросу руководителя
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
Личные и профессиональный качества: клиентоориентированность, нацеленность на результат, внимание к деталям, умение работать автономно и в команде, обучаемость, знание деловой этики, стрессоустойчивость.