Менеджер по оптовым продажам

Санкт-Петербург, Малая Балканская улица, 59к1Б

Метро: Дунайская

Описание вакансии

Новый сотрудник будет продавать конникам лучшее для оснащения конюшни, ухода за лошадьми и тренировкам с ними.

Поэтому мы ждем от кандидата:

1. Экспертности в коневодсве

Личный опыт общения с лошадьми (конный спорт, хобби, работа в конной индустрии) - ключевое требование.
Знание рынка: нужд и потребностей конников.

2. Навыка продаж

Опыт активных продаж или консультирования от 1 года (желательно в b2c, e-commerce, зоотоварах или смежных нишах).
Умение слушать и слышать клиента за текстом сообщения или в разговоре по телефону.
Способность быть консультантом, а не просто продавцом.
Умение объяснять преимущества оборудования и в переписке, и в личном диалоге.
Способность вести клиента от первого касания до успешной сделки и повторного заказа.

3. Желания развиваться

Проявлять энтузиазм в решении сложных задач.
Узнавать современные тренды и товары и делиться ими с покупателями.
Работа в "белой" компании с бизнес-процессами, точными ценами и наличием на сайте.

Суть работы:

Консультирование клиентов через онлайн-чаты, соцсети, телефон и e-mail.
Обработка входящих заявок и инициативные продажи «теплым» клиентам.
Подбор индивидуальных решений и комплектаций товаров.
Ведение клиентской базы и заботливое сопровождение после покупки.
Участие в создании экспертного контента (помощь в написании статей для блога, ответы на вопросы в сообществах).

Необходимые навыки:

Уверенный пользователь ПК (CRM-Битрикс, мессенджеры, 1С – будет плюсом).
Грамотная письменная и устная речь.
Ответственность и самоорганизация. У нас нет микроменеджмента, есть общая цель и доверие.
Любить людей и общение с ними. И это не громкие слова.

Что мы предлагаем?