Оператор поддержки
Оператор поддержки
Описание вакансии
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем и на данный момент находимся в поисках операторов поддержки для проекта call-центра.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем и на данный момент находимся в поисках операторов поддержки для проекта call-центра.
Мы активно используем современные инструменты для удаленной работы и ищем нового коллегу, который комфортно чувствует себя в онлайн-команде и ценит эффективную коммуникацию.
Кого мы ищем:
— Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM) с грамотной устной и письменной речью, навыками делового общения.
Приветствуется и будет плюсом:
- опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Чем вы будете заниматься:
— Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по готовой базе;
— Регистрировать заявки в CRM-системе;
— Информировать клиентов о результатах рассмотрения обращений.
Чем мы можем Вас заинтересовать:
- удобный график 2/2, 3/3 или 5/2, а также возможность частичной занятости от 4х часов в день;
- удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
- почасовая ставка - 210 руб./час, стабильные выплаты;
- программа "Приведи друга" с вознаграждениями за успешные рекомендации;
- возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта.
Обучение и карьера:
- обучение на старте в удаленном формате;
- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
- внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Приглашаем усилить нашу экспертную команду!
Навыки
- Phone Calls
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа с большим объемом информации
Похожие вакансии
Оператор на ответы клиентам (чаты, входящие обращения)
Зайцев Максим Анатольевич
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
до 50000 RUR
Оператор на входящую линию торговой сети
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
от 40000 RUR
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
до 55000 RUR
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
до 85000 RUR
Оператор на входящую линию торговой сети
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
от 40000 RUR
Оператор на входящую линию торговой сети
Контакт-центр CallTraffic
Удаленная работа
Ростов-на-Дону
от 40000 RUR