Заместитель руководителя Call-centrа

Наша компания одна из ведущих транспортных компаний в своей сфере, предоставляющая качественные и надежные услуги своим клиентам. Мы гордимся своей репутацией и стремимся к непрерывному совершенствованию наших сервисов.

В связи с расширением отдела колл-центра, мы ищем талантливого и энергичного помощника руководителя.

Обязанности:

Оказание административной и организационной поддержки руководителю отдела колл-центра.

Координация работы колл-центра, контроль выполнения задач и соблюдения сроков.

Анализ эффективности работы операторов и подготовка отчетов.

Поиск сотрудников на позицию «оператор».

Выполнение других поручений руководителя.

Найм персонала

Требования:

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

Отличные организационные и коммуникативные навыки.

Умение работать в многозадачном режиме и расставлять приоритеты.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы).

Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату.

Возможности для профессионального и карьерного роста.

Работа в дружной и профессиональной команде.

Современный офис в центре города.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие одного из лидеров транспортной отрасли, присылайте своё резюме!