Оператор Service Desk
Оператор Service Desk
Бишкек, улица Элебаева, 18
Описание вакансии
Погрузитесь в динамичную и важную роль оператора Service Desk.
Обязанности
Обязанности
- Прием и регистрация обращений клиентов
- Отслеживание назначенных заявок и проверка корректности закрытие заявок
- Эскалация сложных вопросов профильным специалистам
- Ведение документации и отчетности по инцидентам
- Опытный пользователь ПК
- Знание продуктов Microsoft: Word, Excel
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность работать по графику 5/2
- Стабильная работа в офисе
- График 5/2, 8-часовой рабочий день
Навыки
- Работа с документами
- Поиск информации в интернет
- Аналитическое мышление
- Документальное сопровождение
- Ведение переписки
- Деловая этика
- исполнение поручений руководителя
- Электронная почта
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Обучение и развитие
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Первичные документы
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра с техническим знанием автомобиля
Toyota Центр Бишкек
Сменный график
Бишкек
до 45000 KGS
