UX/UI-дизайнер

Чем предстоит заниматься:

• Проектирование пользовательских сценариев и интерфейсов для продуктов компании
• Разработка требований для приложений участников платежных систем с учетом технологических особенностей выполнения операций, требований Законодательства и брендубков продуктов
• Создание прототипов (от низкой до высокой детализации) для проверки гипотез
• Формирование требований и участие в UX-исследованиях (юзабилити-тестирование, A/B тесты), анализ метрик, поведения клиентов и обратной связи от них
• Выявление и оценка факторов, влияющих на клиентский опыт, формулировка идей и гипотез для его улучшения
• Запрос и анализ данных web-аналитики и обратной связи от клиентов, использование результатов анализа для выявления точек роста и генерации идей
• Работа в команде с владельцами продуктов и проджект-менеджерами, постановка задач на реализацию доработок и изменений

Мы ожидаем:

• Высшее образование
• Опыт работы UX и CX специалистом от 2-х лет в финансовой отрасли
• Опыт построения пользовательских путей (user flow) для финансовых продуктов
• Умение анализировать клиентские сценарии с целью выявления проблем, формирования гипотез и разработки предложений для их проверки, учитывая цели бизнеса и потребности пользователя
• Умение оформлять результаты исследований в понятные отчеты и презентации (необходимо наличие примеров)
• Портфолио с примерами выполненных проектов и описанием участия в них
• Умение мыслить системно, задавать вопросы, четко описывать проблемы и рекомендации, аргументировать и презентовать решения
• Знание трендов современного UX и СX, анализ рынка, желание развиваться и расти
• Уверенный пользователь MS Office: Оutlook, Power Point, Excel, Jira (или аналоги)
• Знание Figma/FigJam как инструмента для комментирования и прототипирования
• Способность работать как самостоятельно, так и в команде

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ
• Достойный уровень заработной платы + премии
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00
• Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь
• Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже