Специалист в группу документального сопровождения гарантии (недвижимость)

Ведение документальной претензионной работы с контрагентами, направленной на устранение дефектов в гарантийный период;

Ведение документальной работы с клиентами по обработке поступивших заявлений/обращений в рамках гарантийных обязательств;

Работа со смежными подразделениями в рамках выполнения своих должностных обязанностей;

Ведение отчетности в установленном порядке;

Выполнение поручений руководителя.

Знание основ документооборота, понимание принципов ведения договорной и претензионной работы с клиентами и контрагентами;

Грамотная устная и письменная речь;

Знание основ 214-ФЗ и процессов работы застройщиков;

Компьютерная грамотность (уверенный пользователь Microsoft Office: Excel, Word, Outlook);

Опыт работы с CRM и в системах электронного документооборота;

Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты в заданиях, активность в работе, интерес к обучению.