Владивосток, Океанский проспект, 123Б
Тебя приветствует команда Новостройки.ру – агентство недвижимости по первичному рынку Владивостока. За 4 года на рынке мы провели более 1300 сделок, 30% клиентов обращаются к нам по рекомендации.
У нас есть миссия – делать людей счастливее, превращая путь к собственной квартире в простую, понятную и самую приятную покупку в жизни. Поэтому мы сопровождаем клиентов на каждом этапе: от анализа рынка и выбора квартиры до оформления и проверки всех необходимых документов с застройщиком и банками.
Для того, чтобы каждый день улучшать опыт взаимодействия клиентов с нашей компанией мы ищем эмпатичного и ориентированного на результат руководителя отдела продаж.
Тебя ждёт:
корпоративные связь и такси – рабочие коммуникации и поездки за счет компании;
быстрое развитие внутри компании и профессиональный рост – за последние 8 месяцев 30% команды продвинулись по карьерной лестнице и выросли в доходе;
наставник на время адаптации;
современный и комфортный офис в районе первой речки;
позитивный облик бренда среди клиентов и партнеров;
личный ноутбук;
открытые планерки по результатам работы – каждый сотрудник в курсе, как текущих результатов и целей компании, так и личных;
подарки и бонусы: сертификат на массаж, тренировка на яхте, новый девайс - мы рады отметить твоё достижение и вклад в компанию!
бесплатная корпоративная библиотека книг по прокачке навыков и личностному росту;
корпоративные выезды и активный отдых вместе с командой – каждый месяц мы выбираем новую активность для всей команды – соревнования на яхтах, керлинг или легкий поход в гору;
ТОПы и собственник, заинтересованные в результате каждого;
официальное трудоустройство, график 5/2, выплата заработной платы 2 раза в месяц без просрочек.
Чем нужно будет заниматься?
управлять командой (4 человека): менеджеры, обрабатывающие входящие обращения, менеджер заботы и аккаунт-менеджер;
выстраивать процессы работы с запросами и ожиданиями клиентов на разных этапах покупки квартиры;
обеспечивать выполнение ключевых метрик отдела;
обучать и адаптировать менеджеров;
разрабатывать и внедрять регламенты и стандарты работы с клиентом.
выстраивать культуру постоянного улучшения клиентского опыта.
Что нам важно:
имеешь опыт на руководящей позиции в сфере клиентского сервиса или клиентской поддержки от 1 года;
владеешь основными технологиями продаж: выявление потребности, презентация, переговоры, работа с возражениями;
слушаешь и слышишь клиента, умеешь выделять ключевое из запросов клиентов и брать это в работу;
имеешь опыт создания воронок в СРМ-системе.
Если ты готов расти и развиваться вместе с нами, оставляй отклик!
Рощук Арина Александровна
Владивосток
до 160000 RUR
Рауд Елена Юрьевна
Владивосток
до 200000 RUR
АльфаСтрахование
Владивосток
до 152000 RUR
Владивосток
до 200000 RUR