Специалист контактного центра (без продаж)

Everia Life

Специалист контактного центра (без продаж)

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
  • Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
  • Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
  • Переадресация звонков
  • Внесение данных в информационную систему
  • Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)
Требования:
  • Грамотная речь, лаконичность
  • Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
  • Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
  • Навыки владения компьютером - Outlook, Excel
Условия:
  • Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
  • Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
  • Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
  • Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
  • Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
  • Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
  • Оформление по ТК с первого рабочего дня
  • Испытательный срок – 2 месяца
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Ростелеком

Оператор call-центра

Ростелеком

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 68000 RUR

Рекомендуем
Orange
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 86000 RUR

Рекомендуем
All Smiles
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 80000 RUR

Рекомендуем
МТС
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 60000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 60000 RUR

Оператор call-центра

Азбука Плавания

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 70000 RUR

МТС
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 117000 RUR

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Оператор контакт центра банка МТС

Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 85000 RUR

Мазунина Дарья Львовна

Менеджер по продажам в чатах

Мазунина Дарья Львовна

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 90000 RUR

Филимонов Иван Алексеевич

Оператор call-центра (входящая линия)

Филимонов Иван Алексеевич

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 90000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 65000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

М.Видео-Эльдорадо

Оператор интернет-продаж

М.Видео-Эльдорадо

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 75000 RUR

101 Интернет
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • от 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 77000 RUR

Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 60000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 100000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 100000 RUR

Улов Рыбаков
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 130000 RUR

Правосудие Капиталъ
Удаленная работа
  • Нижний Новгород

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию