Гостевой менеджер

Роль:

Гостевой менеджер - это первая точка контакта с A Plus Development.
Человек, который задаёт тон сервису, формирует доверие и поддерживает высокий уровень делового и клиентского опыта компании.

Обязанности:

• Профессиональная встреча гостей, клиентов и партнеров компании

• Создание комфортной, спокойной и статусной атмосферы в офисе

• Навигация гостей, сопровождение визитов

• Координация встреч и переговоров, уведомление сотрудников

• Прием и распределение входящих звонков

• Контроль внешнего вида и порядка ресепшн-зоны

• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией

• Взаимодействие с курьерами, сервисными службами, подрядчиками

• Поддержка внутренних процессов офиса

• Соблюдение стандартов сервиса, этикета и корпоративного имиджа

Требования:

• Опыт работы на ресепшн / в сервисе / администрировании — обязателен

• Грамотная, уверенная речь

• Свободное владение русским языком, кыргызский — преимущество

• Уверенное владение ПК и офисными программами

• Презентабельный внешний вид, чувство стиля

• Вежливость, тактичность, стрессоустойчивость

• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности

• Умение работать с людьми разного уровня — от клиентов до топ-менеджмента

Ключевые навыки:

• Премиальный клиентский сервис

• Гостевой менеджмент

• Корпоративный этикет

График: 5/2, с 09:00 до 18:00;
Стабильная заработная плата (по итогам собеседования);
Контакт для связи: WhatsApp 0709644935