Business Analyst (AI-oriented)

Мы развиваем AI-направление и ищем аналитика, который поможет превратить идеи «хотим AI» в реальные бизнес-результаты. Если вы понимаете, где AI даёт ценность, а где автоматизация бессмысленна — эта роль для вас.

Обязанности

Анализ бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE)

• Описание текущих процессов, выявление узких мест и потерь.
• Формирование целевого состояния с учётом AI: автоматизация, human-in-the-loop, зоны ответственности человека и модели.

Оценка эффекта и KPI

• Расчёт количественного и качественного эффекта (сокращение времени, снижение затрат, рост производительности, улучшение клиентского опыта).
• Формирование KPI: % автоматизации, экономия FTE, cost-to-serve, NPS, точность AI-модели.

Приоритизация AI-кейсов

• Сбор инициатив от подразделений.
• Оценка по модели: бизнес-эффект, сложность, готовность данных, риски.
• Формирование roadmap: quick wins, mid-term, стратегические инициативы.

Работа с требованиями

• Формирование бизнес-требований к AI-решениям: цели, ограничения, критерии успеха.
• Участие в подготовке пилотов, PoC, acceptance criteria.

Взаимодействие с командой

• Работа с бизнесом, AI/ML инженерами, IT, Security, Compliance.
• Поддержка Product Owner в формировании AI-roadmap.

Обязательно:

• Опыт бизнес-анализа процессов.
• Понимание принципов AI/ML/LLM (на уровне применения).
• Умение считать эффект и работать с KPI.
• Структурное мышление и коммуникация.

Будет плюсом:

• Опыт в банковских или других регулируемых процессах.
• Участие в автоматизации или AI-проектах.
• Понимание data-pipeline и ограничений данных.

• Участие в стратегических AI-проектах компании.
• Возможность влиять на развитие AI-направления.
• Конкурентную заработную плату и бонусы.
• Профессиональное развитие и обучение.