Москва, Малая Филёвская улица, 22
Метро: Пионерская
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 2/2
Рабочие часы: 12
Формат работы: на месте работодателя
Обязанности:
Принимать звонки и общаться с пациентами и посетителями в соответствии с правилами, установленными локальными нормативными актами Общества. Оформлять документацию (договор, акты об оказанных услугах, счета на оплату, медицинские карты и пр.) в полном соответствии с требованиями, установленными локальными нормативными актами Общества.
Вести запись пациентов в полном соответствии с требованиями, действующими в Обществе, с использованием утвержденных программ.
Своевременно оповещать медицинский персонал об изменении времени (даты) визита пациента.
Звонить пациентам с периодичностью, установленной главным врачом или руководителем Общества.
Отправлять пациентам электронные сообщения и смс с периодичностью, установленной главным врачом или руководителем Общества.
Вести учет пациентов в специальной программе согласно регламенту, действующему в Обществе.
Контролировать порядок и чистоту в холле и коридорах.
В случае получения претензии пациента незамедлительно информировать главного врача или руководителя Общества.
Производить кассовые операции в полном соответствии с требованиями законодательства и регламентами, действующими в Обществе.
Оформлять чеки с использованием контрольно-кассовой машины в полном соответствии с требованиями законодательства.
В установленные сроки выполнять служебные поручения главного врача и руководителя Общества.
Требования:
Стаж работы в должности администратора стоматологической клиники 1 - 3 года.
Умение работать в программах AmoCRM, IDENT.
Грамотная речь, пунктуальность.
Условия: