Руководитель отдела продаж (Платежные решения, консалтинг), г. Дубай

О компании

SORP Group — международная консалтинговая группа с 19-летней экспертизой в трансформации бизнеса.
Наши достижения:

• 3000+ успешных B2B-проектов в 25 странах.
• Команда из 105 топовых специалистов в консалтинге , юриспруденции, финансах, корпоративных решениях, международной торговле и логисике.
• Головной офис в Дубае (ОАЭ) и представительства в Москве, Китае.

Мы создаем решения, которые меняют правила игры на рынке. Мы ищем талантливого лидера, готового вести нашу компанию к новым вершинам.

Ваша роль

Вы станете архитектором роста отдела продаж, который будет:

• Увеличивать долю рынка компании в сегменте B2B-платежей;
• Внедрять инновации в процессы (AI, Big Data, автоматизация);
• Строить команду экспертов, способную конкурировать на глобальном уровне.

Ключевые задачи

Стратегия и процессы:

• Разработка и внедрение стратегии продаж (включая финансовые и B2B-консалтинговые и иные услуги);

• Совершенствование текущих схем продаж и клиентских коммуникаций;

• Построение и оптимизация воронки продаж, внедрение CRM и автоматизация процессов;

• Внедрение регламентов, скриптов, стандартов качества и контроля KPI;

• Автоматизация процессов и внедрение AI-инструментов.

Управление командой:

• Формирование команды менеджеров: подбор, адаптация, увольнение;

• Формирование базы потенциальных кандидатов-менеджеров на случай быстрого вывода и замены уволившихся;

• Развитие сотрудников: наставничество, обучение техникам продаж, проведение тренингов и мастер-классов по продажам;

• Разработка мотивационной системы для сотрудников (материальной и нематериальной);

• Настройка KPI на месяц, полугодие, год: всего отдела, а также каждого сотрудника в отдельности, исходя из финансового плана компании;

• Ежедневный контроль по достижению финансового плана и своевременное реагирование при возникновении гэпа;

• Контроль эффективности работы менеджеров, прослушивание звонков, разбор полетов, влияние на улучшение положения в отделе, отчётность перед руководством.

Ключевые клиенты и партнёрство:
• Ведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами;
• Развитие партнерской сети;

• Расширение клиентской базы;

• ​​Разрешение сложных и конфликтных ситуаций, защита интересов компании.

Ключевые задачи в блоке маркетинга:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии для B2B-направления (финансовые и консалтинговые услуги);
• Анализ рынка, конкурентов и потребностей целевой аудитории в сегменте B2B;
• Построение позиционирования и уникальных торговых предложений (УТП) для ключевых продуктов компании;
• Управление командой маркетинга: постановка задач, контроль сроков, внедрение KPI;
• Курирование упаковки продуктовой линейки: подготовка презентаций, коммерческих предложений, маркетинговых материалов;
• Генерация идей для рекламных кампаний и участие в подготовке контента;
• Организация и контроль проведения маркетинговых исследований;
• Управление бюджетом маркетинга и контроль эффективности кампаний (LTV, CAC, ROI);
• Развитие системы лидогенерации совместно с маркетингом и продажами.

Идеальный кандидат

• Опыт Head of Sales в FinTech, платежных системах, банках, консалтинговых компаниях от 3 лет.
• Успешный опыт роста выручки на 30%+ и снижения CAC на 15%+.
• Знание CRM (AmoCRM, Salesforce, HubSpot), практические знания настройки воронок продаж и аналитики;

• Работа с метриками: CAC, LTV, Conversion Rate, Average cheque.
• Понимание платежной регуляторики (PSD2, AML, KYC).
• Лидерские качества и опыт разрешения конфликтов с ключевыми клиентами и контрагентами;
• Data-driven подход: использование аналитики для принятия решений;

• Английский С1+ — переговоры с иностранными партнерами.

Условия

• Зарплата 20.000 aed + бонус за результат.
• Работа в офисе в г. Дубай;

• Релокационный пакет: рабочая виза, медицинская страховка, компенсация перелета;
• Работа с клиентами из ЕС и ОАЭ.
• График: 5/2, 9:00 - 18:00.
• Работа с инновационными проектами и современными инструментами.
• Профессиональное развитие в международной команде.