Менеджер по системе менеджмента качества

1. Разработка и поддержание СМК (системы менеджмента качества) в соответствии с ISO/IEC 17025.
2. Контроль за соблюдением процедур качества и стандартов в испытательной деятельности.
3. Проведение внутренних аудитов и организация внешних проверок (аккредитация, инспекция).
4. Анализ несоответствий и корректирующих действий, ведение отчетности по качеству.
5. Обучение персонала по вопросам качества и требованиям стандартов.
6. Участие в валидации и верификации методов испытаний.
7. Контроль ведения технической документации, журналов, протоколов.
8. Оценка рисков, влияющих на качество результатов испытаний.
9. Работа с претензиями и рекламациями, анализ причин и предотвращение повторов.
10. Повышение эффективности процессов и улучшение качества услуг лаборатории.

• 1. Образование:
  - Высшее техническое или естественно-научное образование (инженерия, метрология).
  - Дополнительное образование/курсы по менеджменту качества приветствуются.

  2. Опыт:
  - Опыт работы в испытательной лаборатории — от 1 до 3 лет.
  - Опыт внедрения и сопровождения системы менеджмента качества (желательно ISO/IEC 17025).
  - Опыт прохождения аккредитаций и аудитов.

  3. Знания и навыки:
  - Отличное знание стандартов ISO/IEC 17025, ISO 9001.
  - Понимание процедур калибровки, верификации, валидации методов.
  - Навыки проведения внутренних аудитов.
  - Умение работать с документами, писать отчеты, анализировать риски и несоответствия.
  - Владение инструментами оценки качества, знание статистических методов.

  4. Личностные качества:
  - Внимательность к деталям.
  - Организованность, системность.
  - Коммуникабельность и умение обучать других.
  - Стрессоустойчивость, ответственность.

  5. Дополнительно:
  - Владение ПК, особенно Excel, Word, работа с ЛИС (лабораторными информационными системами).
  - Владение английским — желательно (для чтения стандартов, общения с международными органами).

• - Высокая степень ответственности за соответствие системы качества требованиям аккредитации.
  - Контроль соблюдения методик, стандартов, внутренней документации.
  - Взаимодействие с внешними проверяющими
• Возможные командировки