Аккаунт / операционный менеджер (B2B логистика)

ФД Экспресс

Аккаунт / операционный менеджер (B2B логистика)

Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 94к2

Метро: Лиговский проспект

Описание вакансии

Аккаунт / операционный менеджер (B2B логистика)

Заработная плата: обсуждается по итогам собеседования
График: 5/2, полный рабочий день
Формат: офис
Тип занятости: полная

О компании

Мы — логистическая компания, работающая в B2B-сегменте.
Организуем грузовые перевозки для компаний, которым важны стабильность, контроль и надёжный сервис.

У нас выстроены процессы, чётко разделены роли и нет хаотичной работы «на бегу».
Сейчас мы усиливаем команду и ищем аккаунт / операционного менеджера для работы с действующими клиентами.

Обязанности

  • Ведение действующих B2B-клиентов
  • Контроль выполнения договорённостей и SLA
  • Контроль статусов перевозок и сроков
  • Оперативная коммуникация с клиентами
  • Работа с рекламациями и нестандартными ситуациями
  • Ведение сделок и задач в CRM
  • Поддержание долгосрочных партнёрских отношений

Требования

Обязательные:

  • Опыт работы с клиентами в B2B (аккаунт / операционка / сервис)
  • Умение выстраивать долгосрочные отношения
  • Системность, внимательность к деталям
  • Уверенный пользователь CRM
  • Ответственность за результат

Будет преимуществом:

  • Опыт в логистике или экспедировании
  • Понимание процессов перевозок
  • Опыт работы с регулярными клиентами

Условия

  • Работа с действующими клиентами (без холодных продаж)
  • Понятные задачи и зона ответственности
  • Адекватная загрузка и поддержка команды
  • Конкурентная заработная плата
  • Возможность профессионального роста
  • Стабильная работа в развивающейся компании

Кому подойдёт вакансия

  • Тем, кто любит порядок и контроль процессов
  • Тем, кто умеет держать фокус на качестве сервиса
  • Тем, кто хочет работать в системной компании
  • Тем, кто ценит долгосрочные отношения с клиентами

Кому не подойдёт

  • Тем, кто ищет активные продажи и холодные звонки
  • Тем, кто не любит регламенты и CRM
  • Тем, кому важна только свобода без ответственности

Навыки
  • Деловая переписка
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Логистика
  • Телефонные переговоры
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Еврологистика
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Верста
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
AdAurum
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
IT SCOUT(match)

Operations Payment Manager

IT SCOUT(match)

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Компания ПЭК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

SKL Group
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Стеллмарт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

СТА Карго
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Prosafe
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Системгрупп
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

AdAurum
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рашн Продакшн
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Менеджер по работе с врачами и парнерами

Международный центр репродуктивной медицины

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

IT SCOUT(match)
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

LuckyGroup
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Эксбо Север
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию