В одном из крупнейших российских банков открыта позиция руководителя, который возьмёт на себя развитие клиентской базы малого бизнеса в Москве, управление командой и повышение эффективности продаж в сети отделений.
Обязанности
- Управление командой по работе с юридическими лицами и ИП в сети отделений Москвы.
- Постановка и достижение KPI по продажам и удержанию клиентов.
- Контроль качества обслуживания клиентов малого бизнеса.
- Развитие и мотивация команды: постановка целей, обучение, наставничество.
- Анализ ключевых показателей: продажи, GI, пассивы, вовлечённость.
- Взаимодействие с другими подразделениями банка для синхронизации процессов.
- Участие в региональных проектах по развитию бизнеса и улучшению клиентского опыта.
Наши ожидания
- Опыт работы в банковской сфере — не менее 2 лет, из них 1+ год на руководящей роли (наставник, супервайзер, руководитель команды — желательно в сегменте МСБ).
- Успешный опыт продаж продуктов малому бизнесу.
- Знание продуктов и услуг для юридических лиц и ИП, а также нормативной базы.
- Навыки управления командой, постановки целей и развития персонала.
- Отличные коммуникативные навыки, ориентация на результат и устойчивость в стрессовых ситуациях.
Условия
- Конкурентоспособную оплату труда: оклад + ежемесячные и годовые бонусы.
- Высокий уровень автономности и свободы в рамках зоны ответственности.
- Гибридный график работы: офис + удалёнка.
- Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию) с первого месяца, страхование жизни и здоровья, дополнительные дни отпуска и доплаты по больничным листам, скидки на банковские продукты и партнёрские предложения (фитнес, рестораны, языковые курсы и др.).
- Карьерную поддержку: консультации по личным и профессиональным финансам.
- Корпоративные льготы и скидки в сфере спорта, образования и развлечений.