Специалист технической поддержки (IT Support Specialist)
Специалист технической поддержки (IT Support Specialist)
Алматы, улица Климента Тимирязева, 38/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Оперативное реагирование на обращения пользователей (удаленно и с выездом при необходимости).
- Устранение неисправностей аппаратного обеспечения (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры, кассовое оборудование, периферийные устройства).
- Установка, настройка и поддержка ПО (включая операционные системы, офисные пакеты, специализированное ПО парков).
- Администрирование пользователей: создание, настройка, блокировка учетных записей; назначение прав доступа в различные подсистемы компании (для кассиров, управляющих, сотрудников ЦО).
- Базовая диагностика и устранение неполадок в локальных сетях парков.
- Консультирование пользователей по вопросам работы с оборудованием и ПО.
- Документирование инцидентов и решений.
- Опыт работы в технической поддержке (1+ год).
- Обязательно: Глубокие знания и практические навыки в построении, диагностике и настройке локальных сетей (LAN).
- Обязательно: Уверенное администрирование ОС Windows (установка, настройка, переустановка, диагностика проблем).
- Обязательно: Навыки настройки и ремонта периферийных устройств (принтеры, сканеры и т.д.).
- Умение быстро диагностировать и устранять неисправности "железа" (замена компонентов ПК, диагностика).
- Понимание основ информационной безопасности (в контексте управления доступом).
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
- Готовность к оперативным выездам в парки сети.
- Желательно: Базовые знания кассового оборудования.
- Официальное трудоустройство;
- Профессиональный и карьерный рост, модернизация своего сознания;
- Стабильная зарплата;
- Нормированный график 5/2; с 09:00 до 18:00 час (обсуждается при собеседовании)
- Новые интересные проекты и ответственная работа.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
ФИЛИАЛ КОМПАНИИ TAV BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİМ ŞİRKETİ (ТАВ БИЛИШИМ ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ) В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
Полный день
Алматы
от 350000 KZT
Главный специалист по информационной безопасности
КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова
Полный день
Алматы
от 307625 KZT
Специалист по информационной безопасности
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Полный день
Алматы
до 1200 USD
Полный день
Алматы
до 350000 KZT