Старший администратор медицинского центра

Веселая Улыбка

Старший администратор медицинского центра

Санкт-Петербург, Пражская улица, 44

Метро: Международная

Описание вакансии

Обязанности:

Основная задача: обеспечить высокий уровень сервиса для пациентов медицинского центра, начиная с их первого звонка.

-контроль уровня предоставляемого сервиса и качества работы сотрудников;

- организация рабочего процесса на ресепшен: распределение задач между администраторами;

- мониторинг рабочей ситуации на ресепшен на протяжении рабочего дня (быть в курсе всего происходящего);

-развитие, обучение администраторов клиники;

-разработка новых стандартов обслуживания;

- урегулирование нестандартных или конфликтных ситуаций;

- встреча пациентов;

- презентация центра пациентам и консультация по предоставляемым услугам;

- взаимодействие с врачами и администрацией медицинского центра;

- контроль кассовой дисциплины;

-генерация скриптов и сервисного пути клиента до, в процессе и после лечения;

-работа с отзывами;

-привлечение пациентов.

Требования:
  • высокие организационные навыки, умение расставлять приоритеты, организовывать не только свою работу, но и работу других;

  • хорошая переключаемость внимания, умение видеть ситуацию в целом;

  • высокий уровень коммуникабельности, клиентоориентированности и стрессоустойчивости, желание общаться с людьми;

  • аналогичный опыт работы;

  • опыт руководства коллективом;

  • умение принимать решения и брать на себя за них ответственность.

Условия:

  • оформление по ТК РФ;

  • возможность профессионального и карьерного роста;

  • график работы: 2/2 (или плавающий)

Навыки
  • Организаторские навыки
  • Управление персоналом
  • Навыки межличностного общения
  • Пользователь ПК
  • Урегулирование конфликтов
  • навыки сервиса в медицине
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Стоматологическая клиника Циркон

Администратор

Стоматологическая клиника Циркон

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Крома, стоматологическая клиника

Старший ассистент

Крома, стоматологическая клиника

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Клиника стоматологии номер 1
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Компания Прагматика
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Одонт, Медицинский центр
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор супермаркета (площадь Конституции)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор супермаркета (пр-т Науки)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

Symmetrica
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор супермаркета (улица Дудина)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

Гильдия стоматологов
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Мави Джинс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Лента, федеральная розничная сеть

Администратор супермаркета (проспект Художников)

Лента, федеральная розничная сеть

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 115000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 114000 RUR

Московский Кредитный Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 106000 RUR

Первая Линия. Health Care Resort

Врач УЗИ Биохакинг центра

Первая Линия. Health Care Resort

Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 106000 RUR

ИТ-школа Стартория
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • от 106000 RUR

Московский Кредитный Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

МК Лонгавитас
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Перекрёсток
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Добро
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию