Помощник руководителя / Специалист по первичным обзвонам

Академия Форвард — агентство интеллектуального маркетинга с 12-летним опытом работы в маркетинге. Мы предлагаем комплексные решения для бизнеса.

Сейчас нам требуется помощник руководителя в рамках развития нескольких проектов:

• Рекрутинг для Министерства обороны РФ — помогаем кандидатам заключить контракт на военную службу.

• Автобизнес — работаем с клиентами официальных дилеров: звоним после покупки или обслуживания автомобиля.

• Таргет и лидогенерация — обрабатываем входящие заявки, консультируем клиентов и передаём их в отдел продаж заказчика.

Работаем только с тёплыми заявками, без холодных продаж и навязывания. Используем CRM, IP-телефонию, WhatsApp, Telegram и соцсети.

📞 Что нужно будет делать

1. Рекрутинг (Министерство обороны):

• Обзванивать входящие заявки кандидатов, желающих заключить контракт.

• Согласовывать время консультации со старшим специалистом по отбору.

• Передавать лиды и фиксировать результат в CRM.

2. Автобизнес:

• Совершать звонки клиентам после покупки автомобиля или визита в сервис.

• Получать обратную связь, уточнять удовлетворённость сервисом, фиксировать комментарии.

3. Проект по таргету:

• Обрабатывать входящие заявки с рекламы, уточнять интерес и готовность клиента к покупке.

• При положительном ответе — передавать заявку в отдел продаж заказчика.

4. Прочие задачи от руководителя:

• Контроль выполнения поручений, ведение таблиц и отчётности.

• Помощь в организации внутренних процессов.

💡 Мы ждём от вас

• Грамотную устную и письменную речь.

• Опыт общения по телефону и уверенное владение мессенджерами.

• Внимательность, ответственность и системность.

• Готовность работать в динамичном режиме и быстро переключаться между задачами.

• Опыт в рекрутинге, колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом.

💰 Условия

• Работа в офисе (г. Волжский, ул. Мира, 42А).

• График 2/2 с 09:00 до 18:00.

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.

• Поддержка и обучение на старте.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

📩 Если вы внимательны, любите порядок в задачах и комфортно чувствуете себя в телефонных разговорах — присоединяйтесь к нашей команде!