Супервайзер по бронированию авиабилетов (Ozon Travel)

Ozon

Супервайзер по бронированию авиабилетов (Ozon Travel)

Тверь, улица Двор Пролетарки, 7

Описание вакансии

Ozon Travel — сервис в экосистеме Ozon, который помогает людям легко планировать поездки: авиабилеты, поезда, отели и туры — всё в одном месте. Мы быстро растём, запускаем новые направления и усиливаем команду. Сейчас ищем супервайзера, который поможет выстроить чёткую и комфортную работу команды бронирования.

Вам предстоит:

Контроль и распределение задач:

- Назначение заданий сотрудникам с учетом их загрузки и компетенций;

- Мониторинг выполнения задач в установленные сроки;

- Приоритезация срочных и важных обращений.

Управление очередью:

- Контроль за своевременной обработкой входящих запросов;

- Оптимизация загрузки сотрудников для минимизации времени ожидания;

- Обеспечение равномерного распределения нагрузки в команде.

Контроль рабочего графика:

- Учет и планирование отпусков, больничных и отгулов;

- Контроль соблюдения графика перерывов сотрудников;

- Ведение учета рабочего времени.

Оперативное реагирование:

- Решение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции;

- Эскалация сложных вопросов к руководству;

- Обеспечение бесперебойной работы команды.

Мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
  • Умение работать в условиях многозадачности;
  • Знание основ тайм-менеджмента и организации рабочих процессов;
  • Внимательность к деталям и высокая степень ответственности.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Белую заработную плату;
  • График работы 5/2 с 8 до 17 или с 9 до 18;
  • Гибридный формат работы (удаленно + офис);
  • Обучение и поддержку от коллег;
  • Расширенный пакет ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж.
  • Корпоративные программы, скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
  • Программы по материальной помощи и подарочный сертификат при рождении ребёнка;
  • Комфортные условия для профессионального роста в дружном коллективе;
  • Возможности роста внутри компании в рамках полугодового ревью.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Тверь

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Тверь

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Тверь

  • от 50000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тверь

  • до 100000 RUR

Полный день
  • Тверь

  • от 80000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тверь

  • от 80000 RUR

Полный день
  • Тверь

  • до 80000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тверь

  • до 100000 RUR

СБЕР
Полный день
  • Тверь

  • от 47800 RUR

Полный день
  • Тверь

  • от 47800 RUR

Росгосстрах
Полный день
  • Тверь

  • от 70000 RUR

РН-Карт
Полный день
  • Тверь

  • от 70000 RUR

Стокманн
Сменный график
  • Тверь

  • от 76000 RUR

ГБУЗ ТО Областной клинический перинатальный центр им. Е.М. Бакуниной

Специалист по кадрам

ГБУЗ ТО Областной клинический перинатальный центр им. Е.М. Бакуниной

Полный день
  • Тверь

  • от 55000 RUR

Спартак Мебель
Полный день
  • Тверь

  • от 90000 RUR

Совкомбанк Страхование
Сменный график
  • Тверь

  • до 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию