Оператор call-центра

Обязанности:

• Совершение исходящих звонков по базе клиентов.

• Работа по утверждённым скриптам.

• Консультация клиентов и актуализация информации.

• Ведение и заполнение карточек клиентов в CRM-системе.

• Заполнение анкетных данных.

• Онлайн-поддержка и сопровождение клиентов (мессенджеры, чаты).

Требования:

• Свободное владение казахским и русским языками (устная и письменная речь).

• Уверенные навыки работы с компьютером.

• Опыт работы с CRM-системами (amoCRM — преимущество).

• Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность.

• Ответственность, внимательность к деталям, желание развиваться.

Условия:

• Работа по клиентской базе.

• Чёткие задачи и понятные процессы.

• Обучение и поддержка на старте.

• Современные инструменты работы (CRM, скрипты).

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Стабильная работа в развивающейся компании.

📩 Откликайтесь, если хотите работать с клиентами в системной и понятной среде.