Лавиния Бохо Рус - ведущая компания в отрасли, мы создаем и совершенствуем интерьерную сантехнику Wеllsее и Lаviniа Bоho, которая за 10 лет на рынке e-commerce удостоились лидерства в Восточной Европе! Миллионы Покупателей и Партнеров выбирают созданные нами коллекции ванных комнат, а также доверяют высококачественным и премиальным продуктам!
Нам нужен человек, который сможет превратить нашу логистику в систему, работающую как швейцарские часы: надежно, предсказуемо и экономически эффективно.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневно принимать пул заказов и распределять их между штатными водителями и партнерскими службами.
- Строить оптимальные маршруты в специализированной программе, учитывая всё: дедлайны маркетплейсов, временные окна клиентов, пробки, ограничения для транспорта и плотность точек.
- Формировать и выдавать водителям готовые маршрутные листы.
- Контролировать выход водителей на линию и отслеживать их движение по маршруту с помощью систем мониторинга.
- Быть на связи с водителями, оперативно корректировать маршруты и помогать в пути.
- Решать нештатные ситуации "на лету": клиент не отвечает, ошибка в адресе, отказ от товара, ДТП.
- Обеспечивать полную прозрачность статусов заказов в нашей системе для всей компании.
- Контролировать возврат документов от водителей с подписями клиентов.
- Вести ежедневную отчетность о выполненных и невыполненных доставках, фиксируя причины для дальнейшего анализа.
Требования:
- Высокая степень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности и быстро принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях.
- Развитые аналитические способности и системное мышление. Отличные коммуникативные навыки.
- Хорошее знание географии и понимание транспортных особенностей регионов.
Что мы предлагаем:
- Стабильность: Официальное оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- Достойный доход: Конкурентная зарплата, состоящая из оклада и бонусной части по результатам работы.
- Удобный график: Сменная работа 2/2 с 9:00 до 21:00.
- Комфортные условия: Современный офис, оборудованное рабочее место и дружная команда профессионалов.
- Место работы: Тенишевой 15
В сопроводительном письме, просьба, указать цель/результат работы в данной должности