Оператор колл центра
Оператор колл центра
Описание вакансии
Работа в динамичном колл центре удаленного формата из любого региона
Обязанности
Обязанности
- Прием и совершение входящих и исходящих звонков и чатов
- Обработка обращений клиентов по заказам
- Консультирование и предоставление информации по продуктам и услугам
- Соблюдение стандартов качества обслуживания
- Грамотная устная и письменная речь и коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Ответственность и внимательность
- Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены
- Наличие пк со стабильным интернетом и гарнитурой
- Уверенный пользователь пк
- Удаленная работа
- График 5/2, смены по 10 часов (дневные и ночные)
- Зарплата 40-50 тысяч рублей
Навыки
- Телефонные переговоры
- Электронная почта
- Работа с большим объемом информации
- оформление заказов
- Контроль качества
- Оперативный поиск информации в сети Интернет
- Навыки межличностного общения
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Ведение переписки
Похожие вакансии
Оператор контакт центра банка МТС
Акционерное общество Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Удаленная работа
Самара
до 85000 RUR
Удаленная работа
Самара
от 40000 RUR
Удаленная работа
Самара
до 68000 RUR