Менеджер по работе с клиентами

GroundZero - это сеть коворкинг-центров, нацеленных на развитие предпринимательства в стране. Это современная площадка, где предприниматели и специалисты могут работать, знакомиться, обмениваться идеями и обучаться чему-то новому.

Мы ищем активного кандидата, который знает какие темы сейчас актуальны, готов учиться новому и развивать навыки нетворкинга, знакомясь с новыми людьми.

Обязанности:

• Встреча гостей коворкинг-центра;
• Регистрация посетителей и ведение CRM;
• Заключение договоров на услуги, оформление документов на оплату;
• Продажа услуг коворкинг-центра;
• Прием оплаты, работа с кассой и терминалом, ведение кассового учета;
• Прием и координация входящих звонков;
• Оказание помощи и поддержки резидентам (бронирование митинг-румов, организация встреч с менторами, использование оргтехники)
• Организация мероприятий
• Ведение делопроизводства по своему направлению на основе действующих инструкций и внутренних положений.

Требования:

Опыт работы : от 1 года или успешно пройденных стажировок

Знание языков: русский, узбекский - обязательно, английский - желательно

- Знание компьютера на уровне уверенного пользователя
- Способность разрешать сложные ситуации с потребителями;
- Навыки работы и обслуживания потребителей;
- Навыки ведения документооборота;
- Навыки анализа и оформления информации
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, активная жизненная позиция, ответственность, внимательность к деталям, исполнительность.

Условия:

График работы: сменный - 1/1 (через день) с 09:00 до 21:00

Корпоративная мобильная связь; участие в тренингах