Специалист линии консультации

ГК Эксперт - Группа компаний на рынке уже более 8-ми лет, является официальным партнером фирмы «1С» в Казахстане. На протяжении этого времени, мы накопили колоссальный опыт внедрения и сопровождения любого программного продукта на платформе «1С:Предприятие 8».

Что мы предлагаем:

• оклад 150 000 тенге + бонусы;
• график работы: 5/2 с 9-18;
• официальное трудоустройство;
• рост дохода с опытом;
• карьерный рост до консультанта-аналитика;
  
  Чем предстоит заниматься:
• приём и обработка обращений;
• консультации клиентов;
• разъяснение условий, процедур, тарифов, правил;
• маршрутизация запросов;
• соблюдение стандартов сервиса;
  
  Кого мы ищем:
• опыт от одного года работы в help desk/service desk (для быстрого вхождения в должность без обучения работе с нуля);
• базовые знания работы в 1С предприятии;
• аналитический склад ума. Уметь анализировать информацию, делать заключения, быстрое переключение между задачами;
• умение быстро впитывать в себя информацию, а также самостоятельно ее добывать используя имеющиеся в интернете источники, включая ChatGPT;
• дисциплинированность и ответственность;