Ведущий специалист технической поддержки

АКАДО Телеком

Ведущий специалист технической поддержки

Москва, Варшавское шоссе, 133

Метро: Пражская

Описание вакансии

АКАДО Телеком крупнейший интернет провайдер Московского региона. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.

Обязанности:

1. Актуализация геопривязки видеокамер в информационных системах.
2. Проведение анализа инцидента, сформированного на основе обращения клиента (телефонный звонок, информационные системы), с учетом сведений о внешних инцидентах и зарегистрированных технических проблемах
3. Настройка нового оборудования (GPON, Ethernet, HFC) для установки на сети доступа сегмента B2C в установленные сроки
4. Прием звонков от выездных инженеров и предоставление информации для включения новых клиентов и устранения неисправностей у действующих абонентов сегмента B2C
5. Определение признаков неисправностей на оборудовании (GPON, Ethernet, HFC) сети сегмента B2C и оборудовании клиента, требующих проведения аварийно-восстановительных работ
6. Контроль качества выполненных работ подрядными организациями при подключении клиентов
7. Осуществление мониторинга компонентов сетей связи в системах мониторинга оборудования сегмента B2C и своевременное реагирование на сообщения о неисправностях

Требования:

  • Сетевое и системное администрирование
  • Инфокоммуникационные сети и системы связи
  • Компьютерные системы и комплексы
  • Системы радиосвязи, мобильной связи и телерадиовещания
  • Курсы повышения квалификации, наличие сертификатов CCNA/HCIA/JNCIA/MTCNA (желательно)

Мы предлагаем:

  • Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
  • Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата";
  • График работы: 5/2 с 9.00 до 18:00, сокращенная пятница до 16:45.
  • Адрес: г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д.133;
  • Комфортный современный бизнес центр на юге города;
  • Льготные интернет тарифы для своих сотрудников;
  • Полис ДМС и медицинское страхование жизни (через год работы абсолютно для всех сотрудников).
Навыки
  • Техническая поддержка
  • Информационные технологии
  • Настройка сетевых подключений
  • Разработка технических заданий
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ГБР, филиал г. Санкт-Петербург

Главный специалист технической поддержки

ГБР, филиал г. Санкт-Петербург

Полный день
  • Москва

  • от 102113 RUR

Рекомендуем
Akvilon
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
ТрансМашХолдинг, Группа компаний

Специалист технической поддержки в депо

ТрансМашХолдинг, Группа компаний

Полный день
  • Москва

  • до 105500 RUR

Московский ювелирный завод

Инженер технической поддержки

Московский ювелирный завод

Полный день
  • Москва

  • до 105500 RUR

РТК-ЦОД
Полный день
  • Москва

  • до 105500 RUR

Центр Информационных технологий Роскадастр-Инфотех Филиал Роскадастр

Главный специалист по информационным системам связи (VoIP / телефония)

Центр Информационных технологий Роскадастр-Инфотех Филиал Роскадастр

Полный день
  • Москва

  • до 105500 RUR

Русклимат
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Лига Цифровой Экономики
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

Корпорация ЗНАК
Полный день
  • Москва

  • от 90000 RUR

ИНТСИС
Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

ВК ИТС
Полный день
  • Москва

  • до 160000 RUR

NETRACK
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Москва Карго
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Лайфинтерактив
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

ЛОМБАРДМОСКРЕДИТ
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

T2
Полный день
  • Москва

  • до 140000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию