Москва, Восточный административный округ, район Измайлово
Метро: ИзмайловскаяОбязанности:
Организация и контроль качества оказания услуг по уборке, мелкому ремонту, а также контроль за санитарным и техническим оснащением гостиничных номеров, услуги по обучению персонала стандартам обслуживания. Инспекции служебных и общественных зон с фото и видеофиксацией.
Требования:
- Опыт работы в сфере гостеприимства не менее 1 года на позиции супервайзера или в аналогичной роли.
- Знание стандартов обслуживания в отелях
- Опыт управления персоналом (от 5 до 15 человек).
- Отличные организаторские и коммуникативные навыки.
- Умение работать в условиях многозадачности и высокой нагрузки.
- Ответственность, стрессоустойчивость, умение принимать решения в условиях кризиса.
-Знание компьютера на уровне уверенного пользователя (работа с Windows, Microsoft Office, электронной почтой).
- Ориентация на цифровые технологии и готовность к обучению новым системам.
-Ориентация на результат и качество обслуживания
Условия:
- График работы: 2/2 (12 часов в день или 12 часов в ночь)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Питание предоставляется на территории отеля.
- Дружелюбная и профессиональная команда.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Стабильная зарплата 2 раза в месяц.