Менеджер по работе с клиентами

Компания Икорный стандарт занимается реализацией рыбы, морепродуктов по всей Беларуси. Нам нужен менеджер, который умеет быстро работать руками, умеет анализировать и принимать решение, выполняет поставленные задачи.

Требования:

• Способность обрабатывать большой объем переписки.
• Консультация по ассортименту (рыбы и морепродуктов) и прием заказов.
• Работаем с Амоcrm, МойСклад. Способность оперативно формировать заказы, редактировать данные по заказам.
• Ожидаем от вас: исполнительность, ответственность, активность в работе, высокая стрессоустойчивость.

Обучение по некоторым вопросам.

Условия работы:

• работаем на офисе с 9.00 до 18.00.
• иметь возможность работать с 18.00 до 24.00.(офис либо удаленно).
• Много заявок, большой объем переписки.
• Работаем по договору подряда.
• Оплата труда, расчет перед НГ.
• Бонусы к з/п за активную работу, способность работать в многозадачности и находить решение.

Можем рассмотреть вас как кандидата. Ждем вашего резюме! Пишите в телеграм

Что ты будешь делать:

- прием заказов по телефону, через сайт, директ, мессенджеры и внесение их в систему.
- консультирование клиентов по ассортименту,акциям компании, помощь в выборе продукта.
- оповещение клиентов об отправлении заказа

- внесение заказов в систему (мой склад), пепреписка с клиентами в amoCRM

- выставление счетов,печать накладных,маршрутных листов для курьера

• подтверждение заказов с сайта и уточнения деталей.
• сопровождение процесса доставки: поддержание связи с курьером, оперативное решение возникающих проблем.
• выполнять офисные задачи: работа со звонками, документацией, помощь руководителю.