Специалист технической поддержки

Прогресс, Центр научно-технической информации

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний проспект, 36/40

Метро: Василеостровская

Описание вакансии

В связи с успешным внедрением CRM-системы мы в поисках второго специалиста технической поддержки для решения задач по разработке, настройке и администрированию CRM-системы.

Обязанности:

  • Настройка и автоматизация бизнес-процессов в CRM.
  • Написание технических заданий на разработку и доработку в системе.
  • Аудит системы, поиск и устранение ошибок.
  • Сопровождение CRM-системы: улучшение работы на основе запросов пользователей, формализация требований и согласование ТЗ.
  • Интеграция CRM с внешними системами.
  • Техническая поддержка внутренних пользователей: мониторинг и устранение сбоев, обучение, консультирование.
  • Описание регламентов работы и процессной документации.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт администрирования и настройки CRM-систем.
  • Уверенная работа с MS SQL Server.
  • Умение писать сложные SQL- запросы.
  • Знание Pascal и Visual Basic будет преимуществом.
  • Умение собирать и систематизировать информацию.
  • Навыки профессиональной коммуникации, эмпатия, внимательность, ответственность.
  • Готовность к командной работе и обучению сотрудников.

Условия:

  • Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 17.30, гибридный формат (офисе/удаленно по согласованию).
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Зарплата: 95 000 руб. на испытательный срок (до вычета), после испытания – от 110 000 рублей (до вычета) . Полугодовые премии.
  • Помощь наставника, возможность профессионального роста и развития.
  • Пешая доступность от метро Василеостровская.
  • Штатный доктор.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Интернет Проекты
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Силовые машины, Акционерное общество

Специалист технической поддержки информационных систем

Силовые машины, Акционерное общество

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Ренессанс cтрахование, Группа
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
Смартнет Геосистемс

ИТ специалист

Смартнет Геосистемс

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Брефи маркетинг

CRM-менеджер / CRM-специалист

Брефи маркетинг

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Evercode Lab
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Axiom JDK
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Протей, НТЦ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Флит Автолизинг
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 170000 RUR

Пожарная Автоматика (филиал в г. СПб)
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

ДИКСИ, группа компаний

Менеджер поддержки WEB-приложения

ДИКСИ, группа компаний

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

RUNITA
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 140000 RUR

Ренессанс cтрахование, Группа

Менеджер по поддержке продаж

Ренессанс cтрахование, Группа

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 140000 RUR

Байкал Экспресс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

SKAI
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

ТаймВэб
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

ТЕХНОНИКОЛЬ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Seotime
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 130000 RUR

Кровля и Изоляция
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию