Красноярск, Караульная улица, 47
Обязанности
- Приём входящих заявок: звонки, мессенджеры, соцсети, формы на сайте.
- Консультирование клиентов по услугам, срокам и ценам, подбор оптимального решения.
- Оформление записей, управление расписанием и контроль загрузки мастеров.
- Подготовка коммерческих предложений, рассчет смет и допродажи (uрsеll).
- Сопровождение клиента до завершения услуги: контроль выполнения работ, приём оплаты, выдача авто.
- Работа с СRМ: внесение заявок, статусов, отчётов о продажах.
- Поддержание и развитие клиентской базы, повторные продажи, работа с отзывами и рекламациями.
- Взаимодействие с коллективом (мастера, администраторы, логистика) для обеспечения высокого качества сервиса.
Требования
- Опыт в продажах услуг или в автосервисе/детейлинге приветствуется (от 1 года).
- Умение вести переговоры, ориентированность на результат и клиентоориентированность.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Навыки работы с СRМ, Ехсеl, мессенджерами. Быстрая обучаемость.
- Организованность, ответственность, аккуратность.
Будет плюсом
- Опыт в сфере авто (знание технологий полировки, покрытия, оклейки).
- Опыт в работе с СRМ и 1С
- Обязателен опыт в продажах, укажите его в сопроводительном письме
Условия
- График: 5/2 или сменный (обсуждается).
- Оклад + процент от продаж (фиксированный + мотивация). Возможность стабильного и растущего дохода в зависимости от результата.
- Обучение и ввод в профессию, поддержка команды.
- Комфортное рабочее место, корпоративные скидки на услуги и товары студии.
- Перспектива карьерного роста
Красноярск
до 90000 RUR
Красноярск
до 120000 RUR
ГАРВИН (ГК ГаражТулс)
Красноярск
от 120000 RUR
Рента-Кар Красноярск
Красноярск
до 100000 RUR
Дженерал Медиа Групп Регион
Красноярск
до 180000 RUR
Красноярск
от 80000 RUR
Красноярск
до 190000 RUR