Контроль за организацией и выполнением условий действующих договоров по устранению неисправностей, произошедших по вине локомотиворемонтных и локомотивостроительных заводов;
Анализ проведения рекламационной работы;
Организация взаимодействия с региональными дирекциями ОАО РЖД в части информирования о сроках завершения ремонта по гарантии;
Организация и проведение Рекламационной работы с заводами ТМХ по доверенности, выданной АО «ТМХ — Локомотивы»;
Контроль предъявления затрат в адрес АО «ТМХ — Локомотивы» и заводов ТМХ, связанных с устранением СЛД неисправностей, произошедших по ответственности завода»;
Консолидация пакетов рекламационных документов СЛД и передача в финансовый блок для оплаты по действующим договорам гарантийного обслуживания с заводами АО ЖДРМ и ЛТ-С;
Организация проведения рекламационной и претензионной работы в СЛД по договору ремонта линейного оборудования в условиях ЖДРМ. Подготовка анализа.
Консолидация и сверка линейного оборудования и локомотивов, находящихся в гарантийном ремонте на заводах ЖДРМ.
Организация рекламационной работы с Поставщиками при выявление скрытого дефекта покупных ТМЦ в эксплуатации;
Организация взаимодействия между СЛД и локомотивостроительными заводами в части интерпретации системных дефектов (произошедших по ответственности заводов);
Консолидация пакетов рекламационных документов СЛД и передача в финансовый блок для оплаты по действующим договорам гарантийного обслуживания с Прочими заводами (МЛРЗ, ЛТЗ);
Контроль и участие в расследовании по гарантийным неисправностям локомотивов ЖДРМ в СЛД ЛТ-С;
Подготовка материалов и участие в совместных совещаниях по рассмотрению спорных случаев неисправности локомотивов ТМХ.
Требования:
Средне-техническое образование;
Знания принципов приемки, осмотра, испытаний, ремонта и технического обслуживания тягового подвижного состава;
Знания технологии ремонтов тягового подвижного состава;
Знания и умение разбираться в конструкторской документации;
Грамотное использование ПО MS Office Word, Excel, АСУ, 1C «Рекламационный блок», АСУ ЖДРМ, АСУТ, ЭП, Directum, Модуль «Реестр рекламаций ТМЦ», Teamcenter, КАСАНТ; навыки работы с internet и электронной почтой.
Условия:
Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет: оплата отпуска, учебного отпуска, больничного.
Белая заработная плата (повременно-премиальная), два раза в месяц. БЕЗ ЗАДЕРЖЕК!
Профессиональное развитие, карьерный рост.
Материальная помощь к отпуску.
Стимулирующие выплаты за преданность компании.
Компенсация проезда железнодорожным транспортом к месту отпуска и обратно раз в год или самолета один раз в два года.
Специальная программа для работников оборонно - промышленного комплекса (Дальневосточная ипотека под 2%), без ограничений по возрасту.