Руководитель проектов

Давайте сперва познакомимся.

Меня зовут Погожаев Рубен .
Если сработаемся, я буду твоим руководителем. Я руковожу и владею компанией с 2009г.; продолжаю ее развивать потому, что очень люблю продукт, который мы создаем и потому, что в этой сфере еще можно построить масштабную федеральную сеть – это моя цель.

Теперь о компании:

КУСТ — студия видеопроизводства, которая создаёт фильмы, которые пересматривают, а не лежат годами на жёстком диске. Мы снимаем свадьбы, семейные события, корпоративы, а еще делаем эффективнвые видео для бизнеса.

У нас молодой и творческий коллектив людей, которые любят то, что делают.

Сейчас мы ищем проект-менеджера, который возьмёт под контроль производство проектов: от момента, когда договор подписан, до момента, когда Клиент получает готовый фильм и говорит: «Вау».

Твоя зона ответственности — вся операционная деятельность вокруг проекта: команда, сроки, процессы и коммуникация с Клиентом.

По задачам:

Коммуникация и сервис

• Создавать рабочие чаты и чаты с клиентами, быть для них основным контактным лицом по реализации продукта.

• Поддерживать клиента в процессе: напоминать про этапы, согласования, передавать важные детали команде. Уточнять ожидания, отслеживать удовлетворённость.

Управление проектами и сроками

• Вести проекты в CRM: статусы, этапы, договорённости по каждому Клиенту.

• Вести и актуализировать диаграммы Ганта по проектам, следить за тем, чтобы всё шло по плану.

• Контролировать сроки сдачи материалов клиентам.

Команда и ресурсы

• Распределять команду на съёмки и монтаж, актуализировать данные в календаре по всем съёмочным дням и монтажам.

• Работать с системой развития команды: вести показатели, отслеживать, кто на каком уровне и куда растёт.

• Собирать данные о зарплатах сотрудников, передавать их бухгалтерии.

• Влиять на состав команды: собеседования, онбординг, контроль обучения.

Мы сработаемся, если ты:

• Любишь порядок: таблицы, чек-листы, диаграммы Ганта и дедлайны тебя не пугают, а успокаивают.

• Умеешь мягко, но уверенно дожимать задачи до результата: «напомнить», «уточнить», «вернуться к вопросу» — твоя естественная среда.

• Тебе близка идея Клиентократии: видеть в Клиенте центр процесса, заботиться о его опыте и эмоциях, а не просто «отстреливать задачи».

• Нравится формат «команда, а не семья»: ты не ищешь компанию, как "в которой мы все – одна семья", а ищешь тех, с кем вместе профессионально и финансово вырастешь.

• Ты не боишься брать на себя ответственность, предлагать решения, а не просто констатировать проблемы.

• Спокойно чувствуешь себя между творческими людьми (операторы, монтажёры, арт-директор) и «структурными» (директор, бухгалтерия)

Требования

Обязательно:

• Опыт проект-менеджмента / операционного продюсирования / координатора проектов от 1–2 лет

  (креатив / продакшн / ивенты / агентство / диджитал — будет плюсом).

• Базовое понимание, как устроен проект: этапы, сроки, точки контроля.

• Уверенная работа с CRM, таск-менеджерами, таблицами (YouGile / AmoCRM / аналоги).

• Сильные коммуникативные навыки: эмпатия, понимание потребностей человека, умеешь договариваться, слышать всех участников процесса и не терять твёрдость.

• Грамотный русский язык в письменной и устной коммуникации.

Будет плюсом:

• Опыт в видеопродакшне, ивентах, маркетинге или смежных креативных индустриях.

• Навыки фасилитации командных встреч (ретроспективы, планёрки и т.п.).

• Опыт работы с фрилансерами и удалёнными командами.

• Опыт в найме: от размещения вакансии и первичек, до онбординга.

Что мы предлагаем

• Работа с живыми, эмоциональными проектами: свадьбы, семейные истории, корпоративные события.

• Команду, которая реально болеет за результат, а не «просто ходит на работу».

• Уровень дохода растет от компетенции на старте, вклада в будущем и общего роста компании.

• Системный подход: CRM, Гант, GRAID, База знаний, понятные процессы — не придётся всё тянуть на голой интуиции и не надо ничего с нуля строить -– вся система уже есть. Только улучшать.

• Возможность влиять на то, как устроено производство в студии: если видишь, как улучшить процесс — тебе дадут тестировать и внедрять.

• Официальное оформление / белая схема — обсудим на интервью в зависимости от формата сотрудничества.

• Гибридный формат работу с графиком 5/2 (с 10:00 до 19:00).

• Стильный офис в стиле LOFT в самом центре города.

Как откликнуться

Если тебе откликается то, что ты прочитал(а), напиши нам и приложи резюме / ссылку на профиль.

В сопроводительном письме коротко ответь на три вопроса:

Расскажи о самом сложном проекте, который ты вёл(а): что там было и как ты удержал(а) его в рамках сроков/качества?

Как ты обычно организуешь работу команды: какие инструменты и подходы используешь?

Что тебя больше всего привлекает в работе с такими проектами, как у нас (съёмка мероприятий / продакшн)?