Мастер-приёмщик ( сервисный консультант)
Мастер-приёмщик ( сервисный консультант)
Набережные Челны, проезд Тозелеш, 46
Описание вакансии
Компания "Интеграл-Сервис" – ваш надежный партнер в мире ремонта грузовой техники известных брендов: SITRAK, Dongfeng, FAW, SANY. Мы ищем технически грамотного и коммуникабельного специалиста, готового взять на себя полный цикл сопровождения клиента от первого звонка до выдачи отремонтированного автомобиля.
Если вы готовы к активной работе и нацелены на результат, мы ждем вас в нашей команде!
Ключевые обязанности :
Посмотреть контакты работодателя
Если вы готовы к активной работе и нацелены на результат, мы ждем вас в нашей команде!
Ключевые обязанности :
- Прием транспортных средств: Встреча и оформление приема грузовых автомобилей на сервисное обслуживание и ремонт.
- Выявление потребности: Активное общение с клиентом, точное определение заявленных неисправностей и скрытых потребностей.
- Дефектовка: Участие в первичном осмотре и дефектовке ТС, составление предварительного перечня необходимых работ и запчастей.
- Согласование ремонта: Четкое, аргументированное и своевременное согласование объема, стоимости и сроков ремонта с клиентом.
- Контроль хода ремонта: Взаимодействие с ремонтной зоной, контроль качества и соблюдения сроков на всех этапах работ.
- Оформление полного пакета документов (заказ-наряд, акты, счета).
Требования к кандидату:
- Опыт работы: Опыт работы на аналогичной должности (мастер-приемщик, сервисный консультант) от 1 года.
- Образование: Высшее или среднее специальное (техническое образование будет преимуществом).
- Уверенный пользователь ПК. Обязательно знание и опыт работы с: • MS Word, MS Excel. • Электронными каталогами запасных частей грузовых автомобилей. • Программами для оценки ремонтных работ (например, Audatex). • Технические знания: Понимание устройства грузовых автомобилей, умение читать техническую документацию. • Личные качества: Нацеленность на результат, ответственность, исполнительность, а также умение убеждать, грамотная речь и высокие коммуникативные навыки.
Что мы предлагаем:
- Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Доход: Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально).
- График: 5/2, с 08.00-17.00
- Комфорт: Работа в современном сервисном центре в команде профессионалов. Если вы готовы к работе в динамичном грузовом сервисе, откликайтесь прямо сейчас!