Перенаправление клиентов в дистанционные каналы обслуживания;
консультация клиентов по использованию Интернет банкинга и мобильного приложения.
проведение коллективных и/или индивидуальных презентаций о системе жилищных строительных сбережений (далее – ЖСС), привлечение клиентов на заключение договора о ЖСС;
осуществление контроля за своевременностью внесения клиентом взносов во вклад, заключающегося в регулярном напоминании о необходимости очередного взноса посредством телефонных звонков согласно утвержденному ответственным подразделением филиала шаблона разговора;
полное консультирование по действующим программам кредитования, приему (аннулированию) заявлений и документов для участия программах/проектах.
Требования:
Законченное средне-специальное образование
Высшее образование или незаконченное высшее образование (предпоследний/последний курс обучения)
Наличие опыта работы финансовой сфере/продажаж (приветствуется)
Не являться лицом, связанным Банком особыми отношениями, а также не являться аффилированным лицом Банка
Отсутствие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя
Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, коммуникативные навыки.
Свободное владение государственным и русским языками.