контроль этапов установки оборудования, понимание типовых ошибок при работе оборудование;
заведение заявок на эквайринг;
контроль сроков реализации заявок;
консультирование сотрудников и клиентов по продукту;
работа с аналитическими отчетами по эквайрингу;
взаимодействие с сервисной компанией по качеству и срокам установки оборудования;
правление заявками в работе на различных стадиях.
Требования:
высшее образование;
опыт работы с эквайрингом (опыт установки оборудования приветствуется, но не является основным критерием подбора);
знание технологических особенностей продукта, особенностей интеграции с программным обеспечением клиента, умение работать с калькулятором расчета ставок;
опыт заведения заявок на эквайринг, понимание специфики МСС -кодов, знание рынка;
наличие понимания из чего формируется комиссия по эквайрингу;
понимание особенностей различного оборудование;
ориентирование в модельном ряде, его преимуществах.