ТЕХНОГРУПП- один из крупнейших российских производителей и поставщиков современного промышленного климатического оборудования c 1995 года.
За годы работы Мы добились значительных успехов: построили два собственных завода, открыли широкую сеть представительств в крупных городах России и странах СНГ.
ТЕХНОГРУПП обладает высоким уровнем технической компетенции и зарекомендовала себя, как надёжный и уважаемый партнёр в сфере климатических технологий
Ваши задачи:
- Архитектура и анализ процессов продаж:
Редизайн (проектирование и оптимизация) архитектуры и бизнес-процессов продаж
Сбор, анализ и формализация требований
Описание процессов (нотации BPMN 2.0, IDEF) - Управление проектами и изменениями:
Формирование ТЗ, постановка задач разработчикам, управление жизненным циклом изменений в CRM-системе - Автоматизация Битрикс24:
Тонкая настройка облачной/коробочной версий, создание сложных бизнес-процессов в конструкторе, администрирование прав доступа и системных параметров - Интеграции:
Проектирование и описание интеграций между Битрикс24 и внешними системами (API, 1С, ERP) - Документация и обучение:
Подготовка технической документации, пользовательских инструкций, проведение презентаций и консультирование ключевых пользователей
Наши пожелания:
Профессиональные навыки (Hard Skills):
- Опыт работы с Битрикс24: От 3 лет (внедрение, сопровождение)
- Масштабное внедрение: Подтвержденный опыт успешного участия в проектах внедрения или миграции CRM-систем для крупных команд (от 300+ пользователей), включая управление User Adoption Rate (уровнем вовлеченности пользователей) и достижение измеримых KPI проекта
- Экспертиза в предметной области: Опыт проектирования и оптимизации процессов продаж. Понимание функциональных типов CRM-систем: операционная, аналитическая и стратегическая CRM
- Аналитические инструменты: Глубокое знание нотаций BPMN 2.0, знание стандартов IDEF (IDEF0, IDEF3), опыт работы с инструментами моделирования (Visio, Business Studio)
- Технологии: Знание основ SQL, понимание принципов работы API (REST), опыт работы с Jira/Confluence
- Квалификация: Наличие актуальных сертификатов 1С-Битрикс является преимуществом
Желательно: Базовое понимание стека технологий разработки (PHP/HTML/CSS)
Личностные качества (Soft Skills):
- Системный и аналитический склад ума, навыки решения проблем.
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры с заказчиками и командой
- Ответственность, самостоятельность и проактивность
Мы предлагаем:
ТЕХНОГРУПП — команда более 2700 сотрудников, которых объединяет цель быть на передовой в климатической отрасли