Инженер технической поддержки

Базовые обязанности заключаются в технической поддержке пользователей услугами доступа в сеть интернет, настройке пользовательского оборудования и контроле работы телекоммуникационной сети.

Кроме этого, мы бы хотели предоставить Вам возможность профессионального роста в том направлении информационных технологий, которое Вам интересно и где у Вас есть навыки. Это может быть работа с коммутируемым оборудованием доступа, linux-серверами, web-разработка, графический дизайн и т.д. От этого будет зависеть и заработная плата.

Мы действительно отличаемся от других операторов связи тем, что не ограничиваем работу сотрудника технической поддержки рамками телефона. После того как наберетесь опыта у вас будет возможность участвовать в различных IT задачах.

Требования следующие - надо иметь знания, опыт в области телекоммуникаций или профильное техническое образование. Готовы рассмотреть профильного выпускника без опыта, но с твердыми знаниями.

Офис находится в Калининском районе Донецка, пр-т Ильича 81. Работа исключительно на офисе, удалённым сидельцам просьба не откликаться.

Начальный график - пятидневка с 8 до 17, возможны выходные дни среди недели, что может быть удобно учащимся. Позже можно обговорить работу в суточных сменах с тремя днями отдыха.

Новички у нас узнают как работает оператор связи и устроена сеть доступа провайдера, познакомятся с сетевым оборудованием, набором команд управляемых коммутаторов и методами диагностики неисправностей. Специалисты с опытом расширят свои знания строением центрального узла и головной станции, будем привлекать Вас к работе в разных IT-направлениях.