Менеджер по сопровождению клиентов

Приглашаем вас присоединиться к команде Cool-Story — мы создаём уникальные выпускные альбомы и организуем профессиональные фото- и видеосъёмки в Москве и Подмосковье. Наша миссия — помогать клиентам сохранять самые яркие моменты жизни в качественных и эмоциональных продуктах.

Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста в клиентский отдел.

Ваши задачи:
-Сопровождение договоров от подписания до реализации проектов.
-Проведение переговоров в мессенджерах и по телефону, ответы на вопросы.
-Работа с базой действующих клиентов, развитие долгосрочных отношений.
-Допродажи и повышение лояльности клиентов.

Мы предлагаем:
💻 Полностью удалённую работу.
⏰ График 2/2 (с 09:00 до 20:00 по МСК).
💰 Стабильный оклад 60 000 ₽
📚 Обучение и поддержку от коллег.

Общие требования для позиции:

-Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года.
-Навыки коммуникации и умение работать с возражениями.
-Готовность к обучению и развитию в дружной команде.

Как откликнуться?

Если вам интересна данная позиций, напишите, пожалуйста:

-В каком часовом поясе находитесь.
-Когда готовы приступить к работе.

Ждём вашего ответа! Вместе мы создадим ещё больше крутых историй!