Консультирование и поддержка пользователей информационных систем.
Прикладное администрирование информационных систем.
Тестирование исправлений и доработок, разбор ошибок, написание мониторингов в ПО.
Взаимодействие с поставщиками и другие вопросы сопровождения в части продуктов и систем, сопровождаемых подразделением.
Требования:
Высшее образование (инженерное по направлению информационных технологий, экономическое, возможно энергетическое).
Опыт сопровождения серверного ПО (настройка, мониторинг состояния, обновление, анализ возникающих дефектов / ошибок, тестирование обновлений и изменений).
Банковская и финансовая сферы деятельности (знание терминологии, опят работы).
Приветствуется опыт работы с ПО "ELMA" и "SmartFlow".
ОС Windonws, Lunix (опытный пользователь),
Знание SQL(базовый уровень).
Знание Java, JS, Visual Basic, PL/SQL (один или несколько языков), базовый уровень.
Участие в проектах по внедрению нового функционала (знание терминологии).
Навыки составления инструкций к программному обеспечению.