Инженер (телеком)

Обязанности:

• Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5G.
• Решение технических запросов (Service request), взаимодействие с технической поддержкой второго уровня, предоставление финального решения клиенту в рамках контрактных обязательств.
• Оказание удалённой поддержки заказчикам в процессе имплементации выданного решения.
• Экстренное восстановление сервисов в ходе решения критических инцидентов, сбор диагностической информации, взаимодействие с технической поддержкой второго уровня.
• Выполнение превентивного обслуживания – проведение инспекций, аудитов сетей заказчиков, управление рисками.
• Анализ и подготовка предложений по повышению стабильности работы сети.

Требования:

• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере телекоммуникаций).
• Понимание структуры и принципов работы мобильных сетей 2G/3G/4G/5G.
• Знание принципов построения и принципов работы сетей передачи данных, сетевых протоколов (модель OSI, TCP/IP), сетевых устройств, особенностей их использования.

Условия:

• Возможность развития в крупной телекоммуникационной компании.
• Официальная зарплата.
• Возможность изучения английского языка и общения с англоговорящими специалистами.
• График работы: 5/2, офисный формат работы.