Оператор call-центра

Вазифалари:

• Мижозлар билан телефон орқали мулоқот қилиш

• Мижозлар сўровлари ва шикоятларини қабул қилиш ва ечиш

• Маълумотларни тизимга тўғри ва вақтида киритиш

• Компания хизматлари ҳақида маълумот бериш

Талаблар:

• Ўрта махсус/олий маълумотли бўлиш

• Мижозлар билан мулоқотда яхши кўникмаларга эга бўлиш

• Ўзбек ва Рус тилида эркин суҳбатлаша олиш

• Жамоада ишлай олиш ва масъулиятли бўлиш

Иш шароитлари:

• Иш вақти: 09:00 дан 18:00, 11:00 дан 20:00

• Маош: КПИ

• Обед корхона хисобидан амалга оширилади

Обязанности:

• Эффективное общение с клиентами по телефону

• Прием и решение запросов и жалоб клиентов

• Внесение информации в систему корректно и своевременно

• Предоставление информации о продуктах и услугах компании

Требования:

• Среднее специальное или высшее образование

• Хорошие коммуникативные навыки

• Свободное владение русским и/или узбекским языком

• Умение работать в команде и ответственность

Условия работы:

• Рабочее время: 09:00–18:00 и 11:00–20:00

• Зарплата: КПИ

• Дополнительные преимущества: Обед: за счет компании