Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Курск, Сумская улица, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков, обращений и заявок на бронирование
- Приём и размещение гостей
- Предоставление полной информации об услугах гостиничного комплекса
- Оперативная реакция на запросы гостей, предотвращение конфликтных ситуаций
- Работа с кассой (наличный/безналичный расчёт, банковский терминал)
- Ведение документооборота службы приёма и размещения
- Работа по установленным стандартам гостеприимства
Требования:
- Высшее или среднее образование
- Способность и желание обучаться новому
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и в высоком темпе
- Знание делового этикета, грамотная речь, отличные коммуникативные навыки, презентабельный внешний вид
- Навыки работы с гостями, гостеприимство
Опыт работы в гостиничной сфере и знание иностранных языков будет вашим преимуществом
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2(дневные и ночные смены)
- Стабильный оклад, % и премии по результатам месяца
- Льготное служебное питание
- Помощь в развитии и наставничество
- Корпоративная униформа
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Стрессоустойчивость
- Стандарты гостеприимства
Адрес
Похожие вакансии
Администратор в магазин Магнит (Гагарина, 6Б)
МАГНИТ, Розничная сеть
Сменный график
Курск
до 59700 RUR
Администратор стоматологической клиники
Центр Семейной Стоматологии Белый Лев
Сменный график
Курск
от 45000 RUR
Сменный график
Курск
от 43000 RUR
Администратор
Детский развивающий центр СЁМА (ИП Холецкая Оксана Владимировна)
Полный день
Курск
от 45000 RUR
Администратор в парк виртуальной реальности WARPOINT
Пластилин-арт (Осипов Ю.В.)
Сменный график
Курск
до 45000 RUR
Администратор в Не Школу Вокала
Не Школа Вокала (ИП Мохов Данила Вадимович)
Гибкий график
Курск
от 40000 RUR