Руководитель контактного центра (Сеть стоматологий)

Стоматология «Фамилия» — динамично развивающаяся клиника с командой из более чем 100 профессионалов. Это место, где пациенты чувствуют заботу и уют как дома. Наша миссия - создать пространство, в котором лечение максимально комфортно и безопасно для каждого.

Почему открыта вакансия?

Мы растём и расширяем отдел контактного центра.

Основные задачи:

• Нанимать и адаптировать сотрудников;

• Контролировать выполнение плана по записям и явкам;

• Проводить индивидуальное обучение операторов;

• Наполнять базу знаний отдела;

• Вести отчетность.

Ожидаем от вас:

• Опыт и навыки управления;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности;

• Опыт продаж в сфере медицины будет преимуществом;

• Знание CRM и офисных программ.

Что мы гарантируем:

📩Если вас заинтересовала вакансия, напишите в сопроводительном письме, какие личностные качества вы считаете самыми важными для руководителя контактного центра медицинской клиники.