Оператор call-центра

Мы — динамично развивающаяся автокомпания по продаже автомобилей с филиалами в Астане, Караганде, Атырау и Актобе. С 2023 года мы помогаем людям находить идеальные машины — честно, прозрачно и профессионально. В ближайшее время откроем филиалы в Костанае и других городах Казахстана.

📞Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов.

• Совершать исходящие звонки по готовой базе.

• Записывать клиентов на встречи и тест-драйвы.

• Работать в CRM Bitrix и вести отчётность.

• Основной фокус: добиться посещения клиентами автосалонов.

✅Требования:

• Грамотная речь.

• Свободное владение русским и казахским языками.

• Умение слушать и находить общий язык с клиентами.

• Опыт работы в колл-центре или продажах приветствуется, но не обязателен — мы обучим!

🛠Будет плюсом:

• Навыки работы с CRM Bitrix.

• Опыт в сфере авто или продаж.

• Пройденный тест Gallup.

📍Локация и график:

• Адрес: г. Караганда, ул. Ермекова 104/1.

• График: 6/1, 5/2, с 9:30 до 19:00.

Біз — қарқынды дамып келе жатқан автокөлік компаниямыз. Қазіргі таңда филиалдарымыз Астана, Қарағанды, Атырау және Ақтөбеде жұмыс істейді. 2023 жылдан бері клиенттерімізге мінсіз көлікті табуға көмектесіп келеміз — адалдықпен, ашықтықпен және кәсібилікпен. Жақын арада Қостанайда және Қазақстанның басқа қалаларында жаңа филиалдарымыз ашылады.

📞Міндеттер:

• Кіріс қоңырауларын қабылдау және клиенттерге кеңес беру.

• Дайын база бойынша шығыс қоңырауларын шалу.

• Клиенттерді кездесу мен тест-драйвқа жазу.

• Bitrix CRM жүйесінде жұмыс істеу және есеп жүргізу.

• Негізгі міндет: клиенттердің автосалонға келуін қамтамасыз ету.

✅Талаптар:

• Сауатты сөйлеу, жағымды дауыс.

• Қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру.

• Тыңдай білу және клиентпен тіл табысу.

• Call-орталықта немесе сатылымда тәжірибе болса жақсы, бірақ міндетті емес — біз үйретеміз!

🛠Артықшылықтар:

• Bitrix CRM-мен жұмыс тәжірибесі.

• Авто немесе сату саласындағы тәжірибе.

• Gallup тестінің нәтижесі.

📍Орналасқан жері мен жұмыс кестесі:

• Мекенжай: Қарағанды қ., Ермекова көш., 104/1.

• Жұмыс уақыты: 6/1, 5/2, 9:30–19:00.