Операционный менеджер

О компании:

Наша компания занимает позицию эксклюзивного дистрибьютора и является одним из лидеров на рынке поставок сухих строительных смесей, монтажных пен, герметиков и других строительных материалов известных брендов BERGAUF, ASMACO на территории Республики Казахстан.

В нашу дружную команду требуется операционный менеджер для организации работы по поддержанию эффективной коммуникации с заводами; управления онлайн продажами и оптимизации процессов, обеспечению жизнедеятельности офиса, а также работы с корпоративными клиентами.

Чем ты будешь заниматься:

Организация работы по поддержанию эффективной коммуникации – поставщиками продукции:

- переписка с заводом по всем операционным вопросам;

- оформление заявок на поставку с завода;

- оформление претензии на завод по приходу продукта;

- работа с претензиями склада (недостачи), претензии по продукту;

- обработка заявок по сложным претензиям покупателей по качеству продукта,

- консультация и организация отработки претензий с техническим специалистом.

Согласование маркетинговых активностей с заводом производителем:

- подготовка и согласование плана маркетинговых активностей;

- заказ и учет рекламной продукции;

- подготовка отчетности по проведенным мероприятиям;

Участие в создании удобных и функциональных прайс-листов для торговых представителей, а также для онлайн продаж.

Работа с корпоративными клиентами компании - ведение клиентской базы, сопровождение заказов.

Обеспечение жизнедеятельности офиса:

- обеспечение необходимыми канцелярскими принадлежностями (заправка картриджей и т.п.);

- обеспечение обратной связи с коммунальными службами;

- обработка входящей и исходящей корреспонденции.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Навыки ведения переговоров и переписки с поставщиками, клиентами и внутренними подразделениями компании;
• Навыки эффективного взаимодействия на всех уровнях — от руководства до рядовых сотрудников;
• эффективное управление ресурсами и оптимизацию процессов;
• навыки работы с системами автоматизации;
• умение решать конфликты в интересах компании;

Что мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату (300000 на руки+ бонусы);
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Оформление согласно ТК РК;
• Возможности профессионального и карьерного роста.