Липецк, площадь Петра Великого, 3
Поддержка пользователей:
Прием и обработка заявок от сотрудников по всем IT-вопросам (телефон, email, чат).
Консультирование и оперативное решение проблем с ПО, оборудованием и корпоративными сервисами.
Информирование пользователей о статусе выполнения их заявок.
Подготовка, настройка и ввод в эксплуатацию рабочих станций (ПК, ноутбуки) и оргтехники.
Установка, настройка и обновление офисного и специализированного программного обеспечения.
Базовое управление учетными записями пользователей в Active Directory и почтовой системе.
Опыт работы на аналогичной должности (Системный администратор, Специалист техподдержки) от 1-2 лет
Навыки администрирования ОС Windows и macOS на пользовательском уровне.
Практический опыт настройки оборудования (ПК, ноутбуки, МФУ) и офисного ПО.
Понимание основ сетевых технологий (принципы работы TCP/IP, DNS, DHCP).
Опыт работы с Active Directory (создание, блокировка, настройка учетных записей пользователей).
Грамотная речь, клиентоориентированность, умение работать в команде и стрессоустойчивость.
Контроль за наличием резервного IT-оборудования и комплектующих.
Эскалация сложных инцидентов инженерам 2-й линии и смежным подразделениям
Главное управление МЧС России по Липецкой области
Липецк
от 35000 RUR
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Липецкой области
Липецк
до 60000 RUR
Черкизово, Группа предприятий
Липецк
от 29700 RUR