Специалист клиентской службы
Специалист клиентской службы
Пенза, улица Аустрина, 3Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Производить опрос клиентов после обслуживания
- Производить анкетирование клиентов по вопросам улучшения обслуживания
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Анализировать причины возникновения претензий и вносить руководству предложения по улучшению качества работы подразделений ДЦ и их взаимодействию
- Высшее образование
- Знание ПК, 1С
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 - 18:00
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с претензиями
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Ведущий специалист группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 37100 RUR
Специалист финансово-хозяйственного отдела
Средне-Поволжское управление Ростехнадзора по Пензенской области
Полный день
Пенза
до 38000 RUR
Ведущий специалист центра обслуживания клиентов
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 37100 RUR
Специалист 2-й категории группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 35400 RUR
Полный день
Пенза
от 45000 RUR
Главный специалист-эксперт отдела правового обеспечения Минграда Пензенской области
Министерство градостроительства и архитектуры Пензенской области
Полный день
Пенза
до 47000 RUR
Специалист по гражданской обороне
ГБУЗ Областная психиатрическая больница им. К.Р. Евграфова
Полный день
Пенза
от 40000 RUR