Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Москва, Пресненская набережная, 10с2

Метро: Деловой центр
Показать контакты

Описание вакансии

Ежедневно через платформу обратной связи Госуслуг проходят десятки тысяч обращений граждан со всей страны. Оперативная аналитика таких обращений и жалоб помогает выявлять быстро растущие или системные проблемы и принимать меры для их решения.

Сервисы искусственного интеллекта позволяют быстро распознавать суть жалоб, анализировать их комплексно, группировать по проблемам и назначать ответственных за их решение. Для исполнителей ИИ-сервисы платформы помогают готовить ответы на обращения простым и понятным языком, без бюрократии и канцеляризмов.

Основные задачи:

- Координация работ по созданию ИИ-сервисов (на базе платформы обратной связи для подготовки ответов на обращения и комплексного анализа жалоб)
- Формирование требований, планирование и оценка сроков реализации
- Управление процессом разработки
- Приемка работ, организация тестирования
- Координация внедрения
- Организация подготовки аналитических материалов, отчетности и презентаций
- Взаимодействие с федеральными и региональными органами власти
- Контроль исполнения плановых значений показателей, выявление рисков и разработка предложений по их минимизации
- Работа во ФГИС КИ
- Управление командой проекта, распределение задач и контроль сроков выполнения

Наши пожелания к кандидату:

- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)
- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти
- Опыт работы от 5 лет в аналогичной должности
- Опыт работы с государственными информационными системами
- Знание методологии управления ИТ-проектами
- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта
- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов
- Опыт эффективного управления технической командой проекта
- Навыки работы с проектной и технической документацией
- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов
- Уверенное владение табличными и текстовыми редакторами
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения

Мы предлагаем:

- Участие в проектах, о которых знает вся страна
- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы
- Уникальные задачи федерального масштаба
- Перспективы профессионального роста и развития
- Возможность влиять на цифровизацию госсектора
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Краткое описание вакансии

  • Зарплата
    до 250000 RUR
  • Занятость
    Полная занятость, Полный день
  • Опыт работы
    От 3 до 6 лет
  • Дата размещения:
    03.01.2026 05:00:10

Похожие вакансии

ФГБУ ГИВЦ Минкультуры России

Руководитель проектов

ФГБУ ГИВЦ Минкультуры России

Полный день

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «Сервисы кадастрового учета и регистрации прав на недвижимость на Госуслугах»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «Генеральный план размещения ЦОД»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Рекомендуем
Смарт Горизонт

Руководитель отдела внедрения проектов

Смарт Горизонт

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

РТК-Платформа здоровья

Руководитель ИТ проектов

РТК-Платформа здоровья

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Swordfish Security

Руководитель проекта/Project manager

Swordfish Security

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

А-Трейд

Руководитель проектов

А-Трейд

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Северсталь

Руководитель направления сетевой инфраструктуры

Северсталь

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Управляющая компания ЭксОйл групп

Начальник отдела управления ИТ проектами

Управляющая компания ЭксОйл групп

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «Мобильное приложение Госуслуги»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Полный день

  • Москва

  • до 250000 RUR

РТ-МедТех

Руководитель проектов

РТ-МедТех

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

edna

Руководитель продуктового бизнес-юнита (enterprise, IT)

edna

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

Цифровые легенды

Менеджер продукта / Product Owner

Цифровые легенды

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

АйПи Видео Системс

Технический директор

АйПи Видео Системс

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

SPN Communications

Руководитель PR проектов

SPN Communications

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

Первый Бит

Директор/ Руководитель направления сопровождения и развития Клиентов по всей Компании

Первый Бит

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

MANGO OFFICE

Руководитель группы сопровождения ключевых клиентов В2В

MANGO OFFICE

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

2ГИС

Менеджер продукта в мобильные платформы

2ГИС

Удаленная работа

  • Москва

  • от 200000 RUR

METRO Россия

Руководитель группы поддержки пользователей Центрального Офиса

METRO Россия

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

Руководитель блока гражданских венчуров

Кадровое агентство Офис

Полный день

  • Москва

  • от 200000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию
  • 48840471
    Вакансий
  • 643731
    Соискателей
  • 4025
    Городов
  • 8
    Стран